Фирма вроде бы все условия создала, возврат или обмен, имейте ввиду все за счет покупателя, если даже диван бракован. В первый раз привезли диван во время и собрали быстро, я потом только заметила, что он до конца не отодвигается передняя панель, и для раскладывания нужна приличная сила, поэтому решила обменять, мой второй диван понравился на фото ( выбирала дочь, подумала что ей больше повезет), и ткань вельвет и цвет и как раскладывается, по цене со скидкой 24990 рублей и обошелся он мне за 30070 рублей. В собранном виде аккуратный диван, для кухни или для детской в самый раз, но, спальное место очень неудобно, половина тела будет на доске а вторая половина на мягком месте, а выбирать уже нам покупателям, в какую сторону лечь головой. И спинку полностью не обшили , ткань пожалели, это большой минус для изготовителя. Для такого дивана стоимость завышена.
