Диваны и креслаКровати и матрасыШкафы и стеллажиКомоды и тумбыСтолы и стульяКовры и текстильОсвещениеSaleГостинаяСпальняПрихожаяКухняДомашний офисДетскаяСтудияРум-тур по домуДизайн-проектыПолезно знатьИнтерьер и декорМебель в деталяхВсе диваныВсе кроватиВсе матрасыВсе шкафыВсе комодыВсе тумбыВсе столыВсе стульяДомашний офисВсе коврыСветильникиАкцииOutletДисконтЛиквидацияДиваны и креслаШкафы и стеллажиКроватиМатрасыШкафыДиваны и креслаДиваны и креслаРассрочка и кредитDivan.ClubКарьераДля бизнесаПрямые диваныУгловые диваныМодульные диваныКушеткиКонструктор дивановДиваны для снаМини-диваныДизайнерские диваныДиваны-кроватиДетские диваныОртопедические диваныОфисные диваныРаспродажа дивановКреслаРаскладные креслаОфисные креслаБескаркасная мебельПуфыБанкеткиТопперы для дивановДекоративные подушкиПледыПокрывалаСредства по уходу за обивкойЗаказать образцы тканейМягкие кроватиКорпусные кроватиОдноспальные кроватиДвуспальные кроватиКровати с подъемным механизмомДетские кроватиМатрасы жесткиеСредней жесткостиМягкие матрасыРазносторонние матрасыБеспружинные матрасыПружинные матрасыSleeperКомодыПрикроватные тумбыТуалетные столикиПодушкиОдеялаТопперыЗащитные чехлы для матрасовПостельное бельеШкафыСтеллажиПолкиПрихожиеГардеробные системыДетские стеллажи Детские полкиРаспашные шкафыШкафы-купеУгловые шкафыВитриныКнижные шкафыДетские шкафыСтенкиМодульные гостиныеТумбы для ТВУзкие комодыШирокие комодыДетские комодыТумбы для обувиДетские тумбыОбеденные столыЖурнальные столикиДетские столыКухонные стульяМягкие стульяБарные стульяРабочие столыКомпьютерные креслаРабочие стульяКовры с легкой чисткойКовры с принтомОднотонные коврыПледыПодушки для снаПостельное бельеПотолочные светильникиПодвесные светильникиЛюстрыБраТоршерыНастольные лампыОфисные настольные лампыДекоративные настольные лампыБольшой мебельный SALEBUCLEУкутайтесь в комфортПоиграем с принтами!Обновляй интерьер уже сегодня!Стулья для кухниКроватиМатрасыБарная мебельПодвесные светильникиПрямые диваныОдеялаЖурнальные столикиВсе товарыСкидки от 15%Скидки от 30%Скидки от 50%Скидки от 70%ЛиквидацияБескаркасная мебельКоврыОсвещениеВся мебель для гостинойМодульные спальниЗеркалаОсвещениеВся мебель для спальниШкафы-купеГардеробныеВешалкиНапольные вешалкиПуфы для прихожейБанкеткиПотолочные светильникиПодвесные светильникиЛюстрыБраВся мебель для прихожейБарные стульяТоршерыПотолочные светильникиПодвесные светильникиЛюстрыБраРабочие лампыТоршерыПотолочные светильникиПодвесные светильникиЛюстрыБраМодульные детскиеДетские диваныДетские стеллажиДетские комодыДетские полкиДетские тумбыДетские столыДетские матрасыДетские наматрасникиОсвещениеОсвещениеСмотреть все статьиСмотреть все статьиСмотреть все статьиСмотреть все статьиКомпанияПроизводствоМатериалыМы в прессеДоставкаСпособы оплатыГарантияРассрочка и кредитМагазиныКонтактная информацияВидеоконсультация со специалистомОбращение в отдел качестваDivan.ClubЛичный кабинетЗарегистрироватьсяКарьераДля бизнесаДизайнерам и архитекторам
Мы заботимся о своих покупателях, в первую очередь, создавая качественную мебель.
Отдел качества
Договор оферты
Режим работы
пн.-пт. с 9:00 до 21:00
Электронная почта
ok@divan.ru
Собственное мебельное производство позволяет нам контролировать качество наших товаров на всех этапах — от разработки модели до контрольной сборки перед доставкой изделия нашим клиентам. Доставка осуществляется опытными экспедиторами, поэтому вы можете быть уверены, что получите заказанный товар в безупречном виде.
Все диваны и корпусная мебель собираются из качественных и безопасных для здоровья комплектующих. Мы внимательно следим за тенденциями рынка и выбираем только лучших поставщиков материалов для наших фабрик.
Отдел технического контроля отвечает за полное соответствие моделей всем существующим нормам и стандартам качества. При этом мы ответственно несем взятые на себя гарантийные обязательства перед покупателем.
Срок гарантии на нашу мебель составляет от 10 до 60 месяцев
Гарантируем обмен или возврат
Возврат и обмен товара можно произвести в течение 7 дней с момента покупки
Возврат или обмен товара возможен, если сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара
В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услугу доставки
Обращение в отдел качества
Воспользуйтесь формой обратной связи для осуществления возврата или обмена, а также при наступлении гарантийного случая.
Написать нам
* Предложение не является публичной офертой.
Условия обмена и возврата
При приемке товара Покупатель должен внимательно проверить его количество, качество и ассортимент на соответствие сопроводительным документам и заказу. После подписания товарного чека Покупатель утрачивает право предъявления претензий, которые можно выявить при приемке товара.
На товары, сборка которых производилась покупателем самостоятельно (не специалистами Продавца), гарантийные обязательства Продавца не распространяются. Также гарантия не распространяется на повреждения товара, полученные в ходе самостоятельной доставки и подъема товара. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, т.е. если товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Возврат и обмен товара – в течение 7 дней с момента покупки
Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае мы гарантируем вам возврат полной стоимости товара (за вычетом стоимости доставки). В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.
Для осуществления возврата или обмена товара необходимо обратиться в Отдел Качества нашего интернет-магазина по телефону +7 (495) 710-99-99

Доставка по всей России

Чтобы заказать товар в магазине, свяжитесь с нашим менеджером по телефону +7 (495) 710-99-99

Подробнее
Свяжитесь с нами
Перезвоните мне
Задать вопрос
Видеоконсультация со специалистом
Написать руководству
Режим работы call-центра
ежедневно с 9:00 до 22:00
Доставка заказов
с 9:00 до 23:00
Подписаться на рассылку
Читайте отзывы
Победитель
Red Dot Award
Премия Рунета 2022
Платежные системы
  • Принимаем оплату банковскими картами MasterCard
  • Принимаем оплату банковскими картами Visa
  • Принимаем оплату банковскими картами МИР
Договор оферты для физических лиц
Договор оферты для юридических лиц и ИП
Политика конфиденциальности
© ООО «ДИВАН ТРЕЙД», 2013-2023. Все ресурсы сайта www.divan.ru, включая (но не ограничиваясь) текстовую, графическую, фотографическую и видео информацию, структуру, дизайн и оформление страниц, товарные знаки, доменное имя, фирменное наименование являются объектами авторского права и прав на интеллектуальную собственность, защищены российским законодательством и международными соглашениями об охране авторских прав и интеллектуальной собственности. Читать далее