Купили этот диван, так как он очень нам понравился. Привезли очень быстро, поддержка сопровождала все этапы транспортировки. В диване оказался небольшой фабричный дефект, который не мешал использованию, но эстетически выглядело не очень. Обратился в службу поддержки качества и был удивлён сервису. Приехали, осмотрели и предложили либо замену, либо замену бракованной части. Мы выбрали заменить бракованную деталь. Мы согласились на замену части дивана. У нас взяли ткань, чтобы цвет соответствовал изделию. Привезли деталь, разобрали и собрали диван. Всё это было абсолютно бесплатно. Диван прекрасный, а уровень сервиса удивил в положительную сторону по нынешней жизни.
