Тумбы в Туле

Заказала тумбу, она приехала вовремя. Разложив детали, я поняла, что раздвижные передние панели очень отличаются друг от друга рисунком "дерева" - одна часть с ярко выраженными темными полосками, вторая часть практически однотонная. Это сильно бросается в глаза. А в целом, тумба симпатичная и мне полностью подходит. Особо ни на что не надеясь, написала запрос на замену или возврат. Перезвонили, предложили скидку, обмен или возврат. Я попросила сделать обмен, но перед отправкой прислать фото других тумб, какие есть, на выбор. И вот тут диван.ру сильно удивил)) Мне в течение пары дней прислали на почту фото двух тумб - в разобранном виде, конечно. Положили рядом передние панели, чтобы можно было понять какой на них рисунок! Это было неожиданно и приятно: кому-то правильно объяснили задачу, тот кто-то пошел на склад, распаковал, положил, сделал фото.. Мне кажется, в наше время такой сервис от такой огромной компании - это прям редкость! Я выбрала и мне приехала на замену новая тумба. Менеджера по качеству, если не ошибаюсь, зовут Наталья, большое спасибо отдельно) Сборка несложная, детали пронумерованы, каждого винтика +1 на всякий случай. Вот вообще, респект!!

Тумба очень понравилась ( цвет и фактура и фурнитура), крепкая, собирали сами, все понятно и укомплектовано для сборки полностью. Очень удобна открытая полка для хранения пульта и футляра с очками. Ящички вместительные и удобно открываются. Покупкой очень довольны. Заказ пришел вовремя, менеджер связался, бонусная программа работает. Рекомендуем

Благодарю за превосходный дизайн тумбы прикроватной и тумбы из коллекции Торвалль ! Приобрели в цвете Олива. Качество отличное. Мне нравится дизайн мебели вашей фабрики! Спасибо.

Хороший внешний вид, приятный цвет. Была рекламация по качеству товара - быстро решили. Из пожеланий: четко указать в инструкции по сборке, что петли разные и пометить сами петли, т.к. выглядят они одинаково.

Тумбы нам очень понравились, сделаны добротно и качественно, выглядит стильно и красиво, на одной есть небольшие потертости на корпусе, но они мало заметны, в общем мы сильно довольны, спасибо 🙏🏼