Прекрасный диван-кровать! Красивый, надежный, удобный. Разбирается и собирается легко и просто. Спим на нем в ожидании изготовления и доставки кровати Диван.ру. Очень удобно. Наши спины очень привередливые, но в данном случае нет никаких нареканий. И сидеть на нем очень удобно. Спина просто отдыхает. Выбрали его после посиделок в шоуруме. И не ошиблись. Цвет просто великолепный. Спасибо Диван.ру! Доставили, занесли и собрали за 20 минут. Все быстро, профессионально, без лишних разговоров. Всем рекомендую!
В первую очередь огромное спасибо за доставку вовремя, т.к. диван был нужен к приезду гостей. Диван очень большой и удобный, на нем запросто могут поместиться 3 человека. Из плюсов также хотелось бы отметить, что диван и правда не боится кошачьих когтей, наш кот, конечно, пытается поточить о диван когти, но никаких следов, не остается, наощупь поверхность приятная. В общем, выбором довольны, диван советую.
Довольна работой магазина, диван соответствует описанию. Внимательное отношение сотрудников, отличный сервис.
Искали не длинный диван, сходили в шоу рум посмотрли другие диваны, качество в целом устраиволо, этого дивана не было но мы решились и заказли. У дивана очень приятная наощуп ткань.Сделан хорошо, ребята которые привезли - супер, все бахилы были, быстро собрали и мусор увезли.
Мы очень довольны покупкой! Заказывали в интернет-магазине без посещения салона. Цвет приятный, близок к светло-песочному. Много места не занимает, как мы и хотели. Нужно приноровиться к складыванию-раскладыванию дивана, но в целом нас всё устраивает.
Шкаф отличный. Приятный цвет и фактура. Чертовский вместительный, но не кажется громоздким! Никогда не брала угловой шкаф, сомневалась, но для нашей прихожей это самый выигрышный вариант. Много места в глубине угла, чтобы складировать несезонные вещи, обувь. Зеркала расположены очень удобно.
Хороший диван, собирается легко - справится ребенок. 3 кошки пока не смогли оставить видимых повреждений, это порадовало. Благодаря широким половинкам этого дивна, можно лежать вдвоем, вытянув ноги, не раскладывая вторую часть.
До покупки ездил на ул. Типанова, 21, посмотреть/потрогать. Плюсы: Материал отличный, цены конкурентные. Моделей и цветовых решений достаточно, чтобы выбрать то что реально понравится. Компетентные консультанты , не надоедливые и доброжелательные.После покупки звонила приятная девушка, если не ошибаюсь- Елена. Очень заметна профессиональная клиентоориентированность. Сайт очень удобный, видно что над ним работали профессионалы. Очень приятно совершать покупки как на сайте так и в магазинах. Из минусов: Из того,что хотело бы улучшить -это доставка, а именно отсутствие возможности выбора интервала времени, просто оператор за день звонит и говорит время доставки, устраивает -хорошо, не устраивает - доставка переносится на следующий день. На следующий день история повторяется. Обговаривайте точное время доставки.В моем случае было так: доставщик созвонился за час, в 9:45, мы договорились на 11:00 ("Мы приедем даже чуть раньше"), в итоге приехали почти 11:50. Т.е. своё время с подобными договорённостями планировать не удастся, об опоздании ни кто не позвонил и не предупредил, пришлось звонить самому. К плюсам могу добавить,что отдел доставки были одеты в спец одежду и бахилы. По этому - 1 звезда за доставку
Из плюсов: комод выглядит добротно, хорошо вписывается в Сканди-интерьер. Сэкономили только на задней стенке - там хлипкая фанерка, причем не единым листом, то есть будут щели. Дальше одни минусы. Приехал комод к нам со второй попытки, так как в первый раз была нарушена упаковка и проглядывала сломанная пополам полка. Извинений и скидок не последовало. Наоборот, во вторую доставку пытались включить ее стоимость, не смотря на то, что заказ был сделан во время акции "доставка бесплатно". Ну и ждали еще 2 недели. Еще и машина не въехала по высоте в арку, хотя этот момент оговаривался при заказе. Соответственно просили дополнительных денег за пронос через двор. С этим разобрались на месте. Донесли сами, и водитель помог с одной коробкой, так как шел в квартиру за деньгами. Изначально предполагалось товар принять прямо в машине и расплатиться там же. Не смотря на выделенные жирным шрифтом слова в договоре о качественной приемке товара, иначе продавец ответственность с себя снимает. Дальше - больше. Послушав менеджера и прочитав отзыв, отказались от платной сборки (якобы там все элементарно). И это была главная ошибка. Люди, выросшие на икеевских инструкциях, сразу придут в растерянность от бестолковой бумажки с этапами сборки. Постепенно будет выясняться, что существенные этапы конструирования в прилагаемой инструкции просто пропущены. А дальше откроются совсем грустные подробности. Не хватает заявленных заводских отверстий, часть пропилов сделана короче, чем того требуют детали. В одном случае пропил окажется на противоположной стороне, что повлечет за собой полную путаницу и кучу времени на устранение этой заводской ошибки (подходящий для этого инструмент тоже пришлось поискать, ведь прилагается только маленький ключ, сломавшийся через пол часа). Логика сборки также предполагает помощника, в одиночку справиться с удержанием на весу тяжелых деталей и одновременным вкручиванием третьей, невозможно. Одна полка во время этого мероприятия таки рухнула и треснула пополам. Пришлось заклеивать (((. Как это повлияет на надежность изделия, трудно предположить. Пишу, конечно, на эмоциях. Жалко потерянного времени и неожиданных препятствий. Не удивлюсь, если отзыв не опубликуют, но предупредить последующих покупателей все же хочется. Главное резюме: оплачивайте сборку, не играйте в рулетку с качеством товара. От дальнейшего сотрудничества с компанией пока воздержусь (хотя был заказан еще диван с матрасом и стулья). Надо остыть )).
Заказали без предварительного просмотра в шру-руме, доверились фотографиям на сайте и не разочаровались!
Оставила заявку на диван,оперативно все сформировали,на вопросы ответили. Ребята,доставлявшие диван, были чистые,одели бахилы,все собрали, показали как устроен механизм, подождали пока посмотрим и полежим на нем. Вдвоем с мужем комфортно,всем хватает места)
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру по продажам и службе доставки ! Мы очень довольны покупкой . все четко приятные в общении. Одним словом современный сервис .Диван просто супер как мы и хотели . Цена просто потрясающая !Родители довольны .
Отличный диван. Съездили в шоурум, все обстоятельно посмотрели, выслушали советы консультантов, и ни разу не пожалели. Очень удобная, практичная и комфортная модель, приятная ткань обивки. Если бы еще бельевой ящик был сделан из массива сосны, то было бы совсем шикарно. Рекомендую!
Диван очень нравится. Мягкий ( средней жесткости), удобный. Точно соответствует описанию. Механизм- еврокнижка( что и хотела), ткань очень приятная.
Диван прислали в Тюмень транспортной компанией GTD в жесткой обрешетке. Никаких повреждений при осмотре обнаружено не было. Несмотря на то, что нам не предоставили инструкцию для сборки, диван собрали вдвоем довольно быстро, хотя и не без труда. Качество механизмов на уровне, все работает плавно и без шума. Обивка очень красивого цвета и приятная на ощупь, сидеть и лежать очень комфортно. Диваном пока довольны. Благодарим нашего менеджера Романа за качественную работу.
Делюсь фото. Заказывали, кстати, в Рязань 30 декабря. Диван доставили после Новогодних праздников в ближайший выходной - 13 января.По-моему, достаточно быстро.
Хочу сказать спасибо за качественный диван и хороший сервис! Оформлял по телефону, предоставили скидку, привезли точно в срок. Сборка недорогая и заняла 10 минут. Диван соответствует фото и по форме, и по цвету.
Кровать заказала 28.11.18, доставили 27.12.18 с задержкой на неделю, о чем заранее предупредили, поэтому неудобств с доставкой не возникло. К доставке также претензий нет, водитель за час позвонил, как и договаривались. Сама кровать не разочаровала, заказывала не видя ее в живую. Однозначно стоит своих денег. Из плюсов - мягкая, тканевая обивка, подъемный механизм с вместительным ящиком для хранения, приятный внешний вид. Из минусов пока только запах, пользуемся неделю, надеюсь, скоро выветрится, если нет, дополню отзыв.
Приобрели 2 барных стула Kuper Blac. Доставку сделали через неделю. Стулья очень удобные, комфортное сидения. Очень мягкие, спина не устает. Поставили на лоджию, теперь любуемся красотами из окон. Плюс еще вращается. Покупкой очень довольны.
Диван отличный, красивый, раскладывается хорошо. Но как же долго мы его ждали!!! Мы оформили доставку в первой половине дня, а привезли его в итоге в 10 вечера! Я сидела целое воскресение дома и ждала диван, слушая бесконечные отмазки экспедитора и службы поддержки. Очень жаль, что все впечатление испортил такой отвратительный сервис.